IT paslaugų valdymas

Nepriklausomai nuo įmonės dydžio ar srities kurioje įmonė dirba, kasdien įmonės vis labiau ir labiau pasikliauja informacinėmis technologijomis (IT). Dažnai kyla klausimas kaip efektyviai valdyti IT paslaugas, kaip tobulinti turimų IT paslaugų kokybę, kad IT netaptų našta įmonės biudžetui, o teiktų poreikius atitinkančias paslaugas? Atsakymą pateikia viena populiariausių IT paslaugų valdymo metodikų ITIL (Information Technology Infrastructure Library) - tai geriausių pasaulio IT valdymo praktinių pavyzdžių rinkinys, nuolat papildomas pagal naujausius projektus.  Daugiau apie ITIL.